Datenschutzrichtlinien myHeraeus.com
Datenschutzerklärung für Kunden der Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG und der Heraeus Metals Germany GmbH & Co. KG
Die Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG, Heraeusstraße 12 - 14, 63450 Hanau, Deutschland betreibt unter myHeraeus.com eine B2B-Plattform (nachfolgend "Heraeus Kundenplattform" genannt) ausschließlich für registrierte Kunden innerhalb und außerhalb der EU. Heraeus ist postalisch unter der oben genannten Adresse, telefonisch unter +49 (0) 6181/35-0 oder per E-Mail unter pr@heraeus.com. Der Datenschutzbeauftragte von Heraeus ist unter datenschutzbeauftragter@heraeus.com.
Die Heraeus Kundenplattform ist eine Plattform, auf der die Heraeus-Unternehmen ihre Dienstleistungen und/oder Produkte anbieten können. Der Begriff "Heraeus-Gesellschaften" bezeichnet alle Unternehmen, die unter der gemeinsamen Kontrolle der Heraeus Holding GmbH stehen. Dabei handelt es sich um alle Gesellschaften, an denen die Heraeus Holding GmbH direkt oder indirekt die Mehrheit der Anteile hält. Die Heraeus Kundenplattform wird ausschließlich von der Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG betrieben. Das jeweilige Heraeus-Unternehmen, das seine Dienstleistungen und/oder Produkte auf der Plattform anbietet, wird im Folgenden als Heraeus bezeichnet.
Die Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG verpflichtet sich als Verantwortlicher für die Heraeus Kundenplattform, die Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden kurz "DSGVO"), das neue Bundesdatenschutzgesetz (im Folgenden kurz "BDSG") sowie weitere geltende Datenschutzgesetze in der EU, ihren Mitgliedsstaaten und anderen relevanten Rechtsordnungen einzuhalten, um die personenbezogenen Daten der Kunden und der Kunden zu schützen Personen, die von registrierten Kunden (im Folgenden als "Nutzer" bezeichnet) aktiviert werden. Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Kunden von Heraeus und Nutzer der Heraeus Kundenplattform.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Art von personenbezogenen Daten von Heraeus erhoben und verarbeitet werden und wie Herae-us die personenbezogenen Daten verwendet, die beim Zugriff auf die Heraeus-Kundenplattform anfallen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Heraeus Kundenplattform und nicht für andere Websites von Heraeus.
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für: Kunden von Heraeus, die registriert sind, und Nutzer, die von registrierten Kunden von Heraeus freigeschaltet wurden. Eine Registrierung direkt über die Heraeus Kundenplattform ist nicht möglich. Wenn Sie sich als Kunde registrieren lassen möchten, wenden Sie sich bitte an backoffice-trd@heraeus.com. Kunden in Nordamerika können sich direkt an Heraeus, Inc. (tradingny@heraeus.com), und Kunden in Asien können direkt mit der Heraeus Ltd. in Hongkong (Backoffice.HMH@heraeus.com).
Registriert werden können nur gewerbliche Kunden, die in einer Registrierungsanwendung die Nutzungsbedingungen akzeptiert und sich bereit erklärt haben, sich auf die Einhaltung des Geldwäschegesetzes, auf ihre Kreditwürdigkeit und auf Terrorlisten überprüfen zu lassen. Die dabei erhobenen Daten werden von Heraeus in Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert und von Heraeus ausschließlich zum Zwecke der Registrierung der Kunden für die Heraeus Kundenplattform und für den Abschluss von Rechtsgeschäften mit Heraeus auf der Heraeus Kundenplattform oder anderweitig verarbeitet. Heraeus wird diese Daten ausschließlich an andere Heraeus-Gesellschaften übermitteln, die in einer Geschäftsbeziehung mit dem jeweiligen Kunden stehen oder diese Daten für die Anbahnung oder den Abschluss von Rechtsgeschäften benötigen. Heraeus wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben, die keine Heraeus-Unternehmen sind, es sei denn, Heraeus ist gesetzlich dazu verpflichtet oder die Datenweitergabe ist erforderlich, um diese Dritten in die Lage zu versetzen, Heraeus bei der Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen zu unterstützen.
Mit der Unterzeichnung des Registrierungsantrags haben Sie dieser Datenschutzerklärung von Heraeus bereits zugestimmt und diese akzeptiert. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung dennoch sorgfältig durch, bevor Sie die Heraeus Kundenplattform nutzen. Durch die Nutzung der Heraeus Kundenplattform erklären Sie sich als Kunde oder Nutzer mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie hierin beschrieben, einverstanden und willigen ausdrücklich in eine solche Verarbeitung ein.
Heraeus kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn Sie die Heraeus-Kundenplattform weiterhin nutzen, nachdem eine oder mehrere geänderte Versionen dieser Datenschutzerklärung auf der Herae-us-Kundenplattform veröffentlicht wurden, bedeutet dies, dass Sie die geänderten Bedingungen akzeptieren und ihnen zustimmen.
Bitte besuchen Sie in regelmäßigen Abständen die entsprechende Seite der Heraeus Kundenplattform, um zu überprüfen, ob Änderungen dieser Datenschutzerklärung veröffentlicht wurden.
Wenn Sie mit einer geänderten Fassung dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Registrierung mit sofortiger Wirkung widerrufen und den Abschluss weiterer Rechtsgeschäfte auf der Heraeus Kundenplattform einstellen. Die Kündigung der Registrierung hat zur Folge, dass Sie die Heraeus Kundenplattform für zukünftige Transaktionen nicht mehr nutzen können. Durch die Stornierung Ihrer Registrierung wird die Gültigkeit der Rechtsgeschäfte, die vor dem Zugang Ihrer Kündigung bei Heraeus auf der Heraeus-Kundenplattform ausgeführt wurden, nicht berührt. Als Nutzer können Sie Ihren Zugang jederzeit deaktivieren. Details zur Deaktivierung finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Um Ihnen den Zugang zur Heraeus Kundenplattform zu ermöglichen und Ihnen alle auf der Heraeus Kundenplattform verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen, erhebt und verarbeitet Heraeus Informationen. Zu diesen Informationen gehören personenbezogene Daten wie Vor- und Nachnamen von Kunden und Nutzern, deren Telefonnummern und E-Mail-Adressen sowie die Berufsbezeichnung und das Unternehmen, bei dem sie angestellt sind. Dazu können auch Geschäftsinformationen, Kontaktdaten und Bestelldaten gehören, die ein Benutzer bei der Registrierung als Benutzer angibt. Zu diesem Zweck nutzt Heraeus den Azure Active Directory-Dienst der Microsoft Ireland Operations Ltd., der Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag in Rechenzentren innerhalb der EU speichert und verarbeitet. Bestimmte personenbezogene Daten sind für bestimmte Dienste erforderlich, und wenn der Kunde/Nutzer diese personenbezogenen Daten nicht wie bei der Anmeldung des Kunden/Nutzers angefordert zur Verfügung stellt, kann Heraeus dem Kunden die Dienste möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung stellen.
Heraeus kann die personenbezogenen Daten des Nutzers an verbundene Unternehmen von Heraeus weitergeben, sei es in den Vereinigten Staaten von Amerika, Hongkong oder anderswo, zum Zwecke der Erstellung und Aufrechterhaltung dieser Dienste.
Heraeus kann auch alle Informationen, die Heraeus über den Kunden/Nutzer hat, im Zusammenhang mit einer Fusion oder einem Verkauf von Heraeus ganz oder teilweise oder im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder einer anderen Änderung der Unternehmenskontrolle übertragen. Wir werden alle praktikablen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.
Es gibt Fälle, in denen Ihre personenbezogenen Daten in ein Land übertragen werden können, in dem es keine Gesetzgebung gibt, die ein ähnliches Datenschutzniveau wie in der EU und/oder in Hongkong bietet. Im Folgenden erläutern wir diese Szenarien und wie Sie eine solche Datenübertragung vermeiden können.
(a) Übersichtsseite der Rechtsgeschäfte
Die Seite mit einer Übersicht über alle Rechtsgeschäfte, die Sie mit Heraeus abgeschlossen haben, ist für andere Kunden nicht zugänglich. Jeder Kunde kann jedoch anderen Personen Zugang zu dieser Seite gewähren. Befinden sich Kunden oder freigeschaltete Nutzer in einem Land, das kein vergleichbares Datenschutzniveau wie in der EU bietet, und/oder sind Nutzer bei anderen Unternehmen des Kunden beschäftigt, können personenbezogene Daten in solche Drittländer übermittelt werden. Durch die weitere Nutzung dieser Funktion erklären Sie sich als Kunde und/oder Nutzer ausdrücklich mit einer solchen Datenübertragung einverstanden. Jeder Kunde kann die Datenübertragung in solche Drittländer und/oder an andere Unternehmen vermeiden, indem er die Aktivierung von Benutzern, die sich in diesen Drittländern befinden, oder von Benutzern, die bei anderen Unternehmen beschäftigt sind, nicht zulässt. Jeder Nutzer kann die Datenübermittlung in solche Drittländer und/oder andere Unternehmen verhindern, indem er seinen Zugang deaktiviert.
(b) Weiterleitungsfunktion
Die Weiterleitungsfunktion bietet Kunden und Nutzern die Möglichkeit, im Rahmen der Abwicklung von Rechtsgeschäften auf der Heraeus Kundenplattform Fragen per E-Mail an andere Personen ohne Zugriffsberechtigung weiterzuleiten. Bei der Weiterleitung solcher Fragen werden die E-Mail-Adressen des jeweiligen Kunden und der Personen, an die die Fragen weitergeleitet werden, erhoben und im System gespeichert. Die Heraeus-Mitarbeiter, die die Bestellung dieses Kunden bearbeiten, können die E-Mail-Adressen der Personen ohne Zugangsberechtigung und die Nutzung der Weiterleitungsfunktion nicht sehen. Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm ausgewählten Empfänger mit der Erhebung und Speicherung ihrer E-Mail-Adressen einverstanden sind. Eine Datenübermittlung in ein Land, das kein vergleichbares Datenschutzniveau wie in der EU bietet, und/oder an andere Unternehmen kann erfolgen, wenn die Empfänger der weitergeleiteten Fragen in solchen Drittländern ansässig sind und/oder bei anderen Unternehmen beschäftigt sind. Durch die weitere Nutzung dieser Funktion erklären Sie sich als Kunde ausdrücklich mit einer solchen Datenübertragung einverstanden. Jeder Kunde kann eine solche Datenübertragung sowie die Erhebung und Speicherung der E-Mail-Adressen der Empfänger dadurch verhindern, dass er die Weiterleitungsfunktion nicht nutzt.
(a) Verwendung notwendiger Cookies
Auf der Heraeus-Kundenplattform werden Cookies verwendet, die erforderlich sind, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste der Plattform zu gewährleisten. Sie sorgen für einen sicheren Login, eine gute Performance und sorgen dafür, dass der Login auf der Plattform auch auf anderen Heraeus-Websites angezeigt werden kann. Sie können diese Cookies im Browser Ihres Geräts deaktivieren, aber wenn Sie verhindern, dass diese Cookies platziert werden, indem Sie Ihren Browser einstellen, ist es nicht möglich, sich anzumelden und die Plattform zu nutzen. Wenn Sie möchten, können Sie unter "Einstellungen" die Speicherung von Cookies auf diese notwendigen Cookies beschränken.
(b) Verwendung von Google Analytics
Diese Website (Heraeus Customer Platform) benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google ("Google"), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Heraeus Customer Platform durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies gewonnenen Informationen über Ihre Benutzung der Heraeus Kundenplattform werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert
Google ist unter dem EU-U.S. Privacy Shield Framework zertifiziert, das die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung auf der Heraeus Kundenplattform wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in anderen Mitgliedstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung an Google um die letzten drei Ziffern (das letzte Oktett) gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers der Heraeus-Kundenplattform (Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG) wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Heraeus-Kundenplattform auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Heraeus-Kundenplattform zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Heraeus-Kundenplattform und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Betreiber der Heraeus-Kundenplattform zu erbringen. Die in diesem Zusammenhang abgerufenen Daten können dazu verwendet werden, pseudonymisierte Nutzerprofile zu erstellen.
Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Systemeinstellung Ihres Browsers verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung und Verarbeitung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten finden Sie auf den folgenden Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Wie Google Informationen von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste nutzen"), http://www.google.com/policies/technologies/ad ("Werbung"), http://www.google.de/settings/ads ("Kontrolle über die Informationen, die Google verwendet, um Ihnen Anzeigen zu zeigen").
Indem Sie unsere Dienste weiterhin nutzen und die im Folgenden beschriebenen Deaktivierungsschritte nicht befolgen, willigen Sie in die Erfassung der durch Cookies erhobenen Daten über Ihre Nutzung der Heraeus-Kundenplattform (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) ein, in die Übermittlung der so erhobenen Daten an Google und in die Verarbeitung dieser Daten durch Google.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) erhoben, genutzt und verarbeitet werden, können Sie die Speicherung von Cookies verhindern und verhindern, indem Sie diese Cookies unter (b) in den Einstellungen der Heraeus-Kundenplattform deaktivieren. Klicken Sie dazu auf "Einstellungen" und ändern und speichern Sie die Konfiguration unter "Datenschutz".
Heraeus nutzt die über die Heraeus Kundenplattform erlangten Informationen, um Ihnen die Nutzung der auf der Heraeus Kundenplattform angebotenen Dienste zu ermöglichen und Handels- und/oder Recyclinggeschäfte sowie sonstige Geschäftsvorgänge mit Heraeus abzuschließen, um Ihre Erfahrung mit der Heraeus Kundenplattform und ihren Funktionen zu verbessern, um Ihre Login-Daten zu speichern, um mit Ihnen zu kommunizieren, alle Servicebedingungen oder sonstigen Vereinbarungen im Zusammenhang mit der Heraeus Kundenplattform durchzusetzen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Heraeus-Unternehmen, die ihre Dienstleistungen und/oder Produkte auf der Heraeus-Kundenplattform anbieten, können die von ihnen über die Heraeus-Kundenplattform erhaltenen personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die keine Heraeus-Unternehmen sind:
(a) Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung von Heraeus, z.B. bei der Information an Finanzbehörden;
(b) Für die Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, wenn dies nach geltendem Recht, durch einen Gerichtsbeschluss oder durch Verwaltungsvorschriften erforderlich ist;
(c) Im Falle des Verkaufs, der Fusion, der Liquidation, der Auflösung, der Umstrukturierung, der Abtretung oder einer sonstigen Übertragung des Heraeus-Geschäfts, auf das sich diese Daten und Informationen beziehen. In diesem Fall verlangt Heraeus von einem Käufer, dass er Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzpraktiken von Heraeus, wie sie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind, behandelt und Ihre personenbezogenen Daten für dieselben Zwecke verwendet, für die die Informationen erhoben werden; oder
(d) In Situationen, in denen die körperliche Sicherheit einer Person gefährdet ist.
Heraeus wird Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig an Dritte weitergeben, verkaufen, vermieten oder handeln, die keine Heraeus-Unternehmen sind. Heraeus übernimmt jedoch keine Haftung für die Weitergabe personenbezogener Daten, die Sie aufgrund von Übermittlungsfehlern oder unbefugtem Zugriff Dritter erhalten haben. Heraeus kann aggregierte Statistiken über Online-Verkehrsmuster und damit zusammenhängende Informationen, die keine personenbezogenen Daten enthalten oder Rückschlüsse auf bestimmte Kunden oder Nutzer zulassen, an seriöse Dritte weitergeben.
Heraeus wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Um den unbefugten Zugriff auf oder die unbefugte Offenlegung der personenbezogenen Daten des Kunden/Nutzers zu verhindern, hat Heraeus geeignete physische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung der von Heraeus erhobenen personenbezogenen Daten getroffen.
Heraeus verpflichtet sich ferner, die Daten durch den Betrieb der Plattform nur zum Zwecke der Erstellung und Pflege dieser Dienste zu verwenden. Diese Daten werden nicht weiter verwendet, als in diesem Abschnitt beschrieben.
Wenn personenbezogene Daten über das Internet gespeichert, abgerufen oder übertragen werden, sind diese nicht vollständig sicher. Die Heraeus Kundenplattform kann Links enthalten, die den Zugang zu anderen Websites und/oder Ressourcen ermöglichen, die außerhalb der Kontrolle von Heraeus liegen. Diese Links werden ausschließlich aus Gründen der Kundenfreundlichkeit zur Verfügung gestellt und sind nicht als Link zu Heraeus auszulegen. Ihr Zugriff auf solche anderen Websites Dritter (einschließlich des Inhalts, der Elemente oder Dienstleistungen, die auf diesen Websites angeboten werden) und Ihre Nutzung und/oder Offenlegung von Informationen auf diesen anderen Websites erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Heraeus hat keinen Einfluss auf den Inhalt dieser anderen Websites oder auf den Datenschutz oder die Privatsphäre der Unternehmen, die diese anderen Websites betreiben. Wenn Sie Informationen über die Datenschutzrichtlinien einer anderen Partei erhalten möchten, sollten Sie sich direkt an diese Partei wenden, und wir empfehlen Ihnen, dies zu tun. Darüber hinaus kann ein News-Stream auf der Heraeus Kundenplattform genutzt werden. Heraeus übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt des News-Streams und die dort veröffentlichten Informationen.
Alle personenbezogenen Daten, die vom Kunden/Nutzer erhoben werden, werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, in Übereinstimmung mit geltendem Recht erforderlich ist.
Um auf eine Kopie Ihrer bei Heraeus gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu überprüfen, zu berichtigen oder zu löschen, wenden Sie sich als Kunde und/oder Nutzer bitte an Heraeus unter backoffice-trd@heraeus.com. Heraeus wird zwar angemessene Anstrengungen unternehmen, um dieser Anfrage nachzukommen, behält sich jedoch auch das Recht vor, solche Zugriffsanfragen mit bestimmten Einschränkungen und Anforderungen zu versehen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist. Heraeus kann für die Bearbeitung von Datenzugriffsanfragen ein angemessenes Entgelt erheben.
Diese Website und die über diese Website verfügbaren Dienste sind nicht für Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) bestimmt. Sie können nicht als Kunden registriert oder als Nutzer der Heraeus Kundenplattform aktiviert werden.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder den Datenschutzpraktiken oder der Informationsverarbeitung der Heraeus Kundenplattform haben, wenden Sie sich bitte an den Heraeus Datenschutzbeauftragten unter datenschutzbeauftragter@heraeus.com.
Heraeus Metals Trading New York LLC – Datenschutzerklärung für Kunden und Nutzer von myHeraeus.com
Heraeus Metals New York LLC, 540 Madison Avenue, New York, New York 10022, USA, ("Heraeus") respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung") beschreibt, wie Heraeus mit personenbezogenen Daten umgeht, die über myHeraeus.com (nachfolgend "Heraeus Kundenplattform" genannt) erhoben werden. Die Heraeus Kundenplattform ist eine B2B-Plattform, die von der Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG im Auftrag von Heraeus ausschließlich für registrierte Kunden und Nutzer innerhalb und außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika betrieben wird.
Die Heraeus Kundenplattform ist eine Plattform, auf der Heraeus und verbundene Unternehmen ihre Dienstleistungen und/oder Produkte anbieten können. Die Heraeus Kundenplattform wird ausschließlich von der Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG ("Betreiber") im Auftrag von Heraeus betrieben. Heraeus verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzgesetze und Branchenrichtlinien der Vereinigten Staaten auf Bundes- und Landesebene einzuhalten, um die personenbezogenen Daten von registrierten Kunden und von registrierten Kunden freigeschalteten Personen (im Folgenden als "Nutzer" bezeichnet) zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Art von personenbezogenen Daten von Heraeus erhoben und verarbeitet werden und wie Heraeus die personenbezogenen Daten verwendet, die beim Zugriff auf die Heraeus Kundenplattform anfallen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Heraeus Kundenplattform und nicht für andere Websites von Heraeus.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nur an folgende Personen: Kunden von Heraeus, die registriert sind, und Nutzer, die von registrierten Kunden von Heraeus freigeschaltet wurden. Eine Registrierung direkt über die Heraeus Kundenplattform ist nicht möglich. Wenn Sie sich als Kunde registrieren lassen möchten, wenden Sie sich bitte an tradingny@heraeus.com.
Registriert werden können nur gewerbliche Kunden, die in einer Registrierungsanwendung die Nutzungsbedingungen akzeptiert und sich auf ihre Bonität und gegen Terrorlisten auf die Einhaltung des Geldwäschegesetzes überprüfen lassen wollen. Die dabei erhobenen Daten werden von Heraeus in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert und von Heraeus ausschließlich zum Zwecke der Registrierung der Kunden für die Heraeus Kundenplattform und für den Abschluss von Rechtsgeschäften mit Heraeus auf der Heraeus Kundenplattform oder anderweitig verarbeitet. Heraeus wird diese Daten ausschließlich an andere Heraeus-Gesellschaften übermitteln, die in einer Geschäftsbeziehung mit dem jeweiligen Kunden stehen oder diese Daten für die Anbahnung oder den Abschluss von Rechtsgeschäften benötigen. Heraeus wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben, die keine Heraeus-Unternehmen sind, es sei denn, Heraeus ist gesetzlich dazu verpflichtet oder die Datenweitergabe ist erforderlich, um diese Dritten in die Lage zu versetzen, Heraeus bei der Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen zu unterstützen.
Mit der Unterzeichnung des Registrierungsantrags haben Sie dieser Datenschutzerklärung von Heraeus bereits zugestimmt und diese akzeptiert. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung dennoch sorgfältig durch, bevor Sie die Heraeus Kundenplattform nutzen. Durch die Nutzung der Heraeus Kundenplattform erklären Sie sich als Kunde oder Nutzer mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie sie hier beschrieben ist, einverstanden und willigen ausdrücklich in eine solche Verarbeitung ein.
1. Informationen, die Heraeus über die Heraeus Kundenplattform erhebt
2. Wo und an wen Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können
3. Die Verwendung von Cookies und Ihre Zustimmung
4. Wie Heraeus die erhaltenen Informationen verwendet
5. Sicherheit und Aufbewahrung
6. Ihre Datenschutzrechte
7. Zugriff auf die Website durch Kinder
8. So erreichen Sie Heraeus
Heraeus kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn Sie die Heraeus Kundenplattform weiterhin nutzen, nachdem eine oder mehrere geänderte Versionen dieser Datenschutzerklärung auf der Heraeus Kundenplattform veröffentlicht wurden, bedeutet dies, dass Sie die geänderten Bedingungen akzeptieren und ihnen zustimmen.
Bitte besuchen Sie in regelmäßigen Abständen die entsprechende Seite der Heraeus Kundenplattform, um zu überprüfen, ob Änderungen dieser Datenschutzerklärung veröffentlicht wurden.
Wenn Sie mit einer geänderten Fassung dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Registrierung mit sofortiger Wirkung widerrufen und den Abschluss weiterer Rechtsgeschäfte auf der Heraeus Kundenplattform einstellen. Sie haben letztlich die Wahl, die Heraeus Kundenplattform nicht zu nutzen. Die Kündigung der Registrierung hat zur Folge, dass Sie die Heraeus Kundenplattform für zukünftige Transaktionen nicht mehr nutzen können. Durch die Stornierung Ihrer Registrierung wird die Gültigkeit der Rechtsgeschäfte, die vor dem Zugang Ihrer Kündigung bei Heraeus auf der Heraeus Kundenplattform ausgeführt wurden, nicht berührt. Als Nutzer können Sie Ihren Zugang jederzeit deaktivieren. Details zur Deaktivierung finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Um Ihnen den Zugang zur Heraeus Kundenplattform zu ermöglichen und Ihnen alle auf der Heraeus Kundenplattform verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen, erhebt und verarbeitet Heraeus Informationen. Zu diesen Informationen gehören personenbezogene Daten wie Vor- und Nachnamen von Kunden und Nutzern, deren Telefonnummern und E-Mail-Adressen sowie die Berufsbezeichnung und das Unternehmen, bei dem sie angestellt sind. Dazu können auch Geschäftsinformationen, Kontaktdaten und Bestelldaten gehören, die ein Benutzer bei der Registrierung als Benutzer angibt. Zu diesem Zweck nutzt Heraeus den Azure Active Directory-Dienst der Microsoft Ireland Operations Ltd., der Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag in Rechenzentren innerhalb der EU speichert und verarbeitet. Bestimmte personenbezogene Daten sind für bestimmte Dienste erforderlich, und wenn der Kunde/Nutzer diese personenbezogenen Daten nicht wie bei der Anmeldung des Kunden/Nutzers angefordert zur Verfügung stellt, kann Heraeus dem Kunden die Dienste möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung stellen.
Heraeus kann die personenbezogenen Daten des Nutzers an alle verbundenen Unternehmen von Heraeus weitergeben, sei es in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union, Hongkong oder anderswo, zum Zwecke der Erstellung und Aufrechterhaltung von Diensten.
Heraeus kann auch alle Informationen, die Heraeus über den Kunden/Nutzer hat, im Zusammenhang mit einer Fusion oder einem Verkauf von Heraeus ganz oder teilweise oder im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder einer anderen Änderung der Unternehmenskontrolle übertragen. Wir werden alle praktikablen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.
Es gibt Fälle, in denen Ihre personenbezogenen Daten in ein Land übertragen werden können, in dem es keine Gesetzgebung gibt, die ein ähnliches Datenschutzniveau wie in den Vereinigten Staaten bietet. Wir weisen insbesondere darauf hin, dass mit Ausnahme von Teilen der Daten und Informationen, die über Google Analytics (siehe unten) erhoben werden und auf Servern in den USA gespeichert werden, Daten und Informationen, die über die Heraeus-Kundenplattform gesammelt werden, in Deutschland gespeichert werden. Obwohl die für Deutschland geltenden Datenschutzgesetze von denen in den Vereinigten Staaten abweichen können, haben wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen (z. B. vertragliche Verpflichtungen) getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben und in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandelt werden. Für Datenübertragungen außerhalb der Europäischen Union gehören dazu auch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Im Folgenden erläutern wir diese Szenarien und wie Sie eine solche Datenübertragung vermeiden können.
(a) Übersichtsseite der Rechtsgeschäfte
Die Seite mit einer Übersicht über alle Rechtsgeschäfte, die Sie mit Heraeus abgeschlossen haben, ist für andere Kunden nicht zugänglich. Jeder Kunde kann jedoch anderen Personen Zugang zu dieser Seite gewähren. Befinden sich Kunden oder freigeschaltete Nutzer in einem Land, das kein vergleichbares Datenschutzniveau wie in den USA bietet, und/oder sind Nutzer bei anderen Unternehmen des Kunden beschäftigt, können personenbezogene Daten in solche Drittländer und/oder andere Unternehmen übermittelt werden. Durch die weitere Nutzung dieser Funktion erklären Sie sich als Kunde und/oder Nutzer ausdrücklich mit einer solchen Datenübertragung einverstanden und akzeptieren die Risiken einer solchen Datenübertragung in vollem Umfang. Jeder Kunde kann die Datenübermittlung in solche Drittländer und/oder an andere Unternehmen dadurch vermeiden, dass er die Freischaltung von Nutzern, die sich in diesen Drittländern befinden, oder von Nutzern, die bei anderen Unternehmen beschäftigt sind, nicht zulässt. Jeder Nutzer kann die Datenübermittlung in solche Drittländer und/oder andere Unternehmen verhindern, indem er seinen Zugang deaktiviert.
(b) Weiterleitungsfunktion
Die Weiterleitungsfunktion bietet Kunden und Nutzern die Möglichkeit, im Rahmen der Abwicklung von Rechtsgeschäften auf der Heraeus Kundenplattform Fragen per E-Mail an andere Personen ohne Zugriffsberechtigung weiterzuleiten. Bei der Weiterleitung solcher Fragen werden die E-Mail-Adressen des jeweiligen Kunden und der Personen, an die die Fragen weitergeleitet werden, erhoben und im System gespeichert. Die Heraeus-Mitarbeiter, die die Bestellung dieses Kunden bearbeiten, können die E-Mail-Adressen der Personen ohne Zugangsberechtigung und die Nutzung der Weiterleitungsfunktion nicht sehen. Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm ausgewählten Empfänger mit der Erhebung und Speicherung ihrer E-Mail-Adressen einverstanden sind. Eine Datenübermittlung in ein Land, das kein vergleichbares Datenschutzniveau wie in den USA bietet, und/oder an andere Unternehmen kann erfolgen, wenn die Empfänger der weitergeleiteten Fragen in solchen Drittstaaten ansässig sind und/oder bei anderen Unternehmen beschäftigt sind. Durch die weitere Nutzung dieser Funktion erklären Sie sich als Kunde ausdrücklich mit einer solchen Datenübertragung einverstanden und akzeptieren die Risiken einer solchen Datenübertragung in vollem Umfang. Jeder Kunde kann eine solche Datenübertragung sowie die Erhebung und Speicherung der E-Mail-Adressen der Empfänger dadurch verhindern, dass er die Weiterleitungsfunktion nicht nutzt.
(a) Verwendung notwendiger Cookies
Auf der Heraeus-Kundenplattform werden Cookies verwendet, die erforderlich sind, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste der Plattform zu gewährleisten. Sie sorgen für einen sicheren Login, eine gute Performance und sorgen dafür, dass der Login auf der Plattform auch auf anderen Heraeus-Websites angezeigt werden kann. Sie können diese Cookies im Browser Ihres Geräts deaktivieren, aber wenn Sie verhindern, dass diese Cookies platziert werden, indem Sie Ihren Browser einstellen, ist es nicht möglich, sich anzumelden und die Plattform zu nutzen. Wenn Sie möchten, können Sie unter "Einstellungen" die Speicherung von Cookies auf diese notwendigen Cookies beschränken.
(b) Verwendung von Google Analytics
Diese Website (Heraeus Customer Platform) benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google ("Google"), AGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Heraeus Customer Platform durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies gewonnenen Informationen über Ihre Benutzung der Heraeus Kundenplattform werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung auf der Heraeus-Kundenplattform wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch um die letzten drei Ziffern (das letzte Oktett) gekürzt
Google wird diese Informationen im Auftrag des Betreibers benutzen, um Ihre Nutzung der Heraeus Kundenplattform auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Heraeus Kundenplattform zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Heraeus Kundenplattform und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Betreiber zu erbringen. Die in diesem Zusammenhang abgerufenen Daten können dazu verwendet werden, pseudonymisierte Nutzerprofile zu erstellen.
Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Systemeinstellung Ihres Browsers verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung und Verarbeitung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten finden Sie auf den folgenden Websites von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Wie Google Informationen von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste nutzen"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Werbung"), http://www.google.de/settings/ads ("Kontrolle über die Informationen, die Google verwendet, um Ihnen Anzeigen zu zeigen").
Indem Sie unsere Dienste weiterhin nutzen und die im Folgenden beschriebenen Deaktivierungsschritte nicht befolgen, willigen Sie in die Erfassung der durch Cookies erhobenen Daten über Ihre Nutzung der Heraeus-Kundenplattform (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) ein, in die Übermittlung der so erhobenen Daten an Google und in die Verarbeitung dieser Daten durch Google.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) erhoben, genutzt und verarbeitet werden, können Sie die Speicherung von Cookies verhindern oder verhindern, indem Sie diese Cookies unter (b) in den Einstellungen der Heraeus Kundenplattform deaktivieren. Klicken Sie dazu auf "Einstellungen" und ändern und speichern Sie die Konfiguration unter "Datenschutz".
Heraeus nutzt die über die Heraeus Kundenplattform erlangten Informationen, um Ihnen die Nutzung der auf der Heraeus Kundenplattform angebotenen Dienste zu ermöglichen und Handels- und/oder Handelsgeschäfte sowie sonstige Geschäftsvorgänge mit Heraeus abzuschließen, um Ihre Erfahrung mit der Heraeus Kundenplattform und ihren Funktionen zu verbessern, um Ihre Login-Daten zu speichern, um mit Ihnen zu kommunizieren, alle Servicebedingungen oder sonstigen Vereinbarungen im Zusammenhang mit der Heraeus Kundenplattform durchzusetzen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Heraeus-Unternehmen, die ihre Dienstleistungen und/oder Produkte auf der Heraeus-Kundenplattform anbieten, können die von ihnen über die Heraeus-Kundenplattform erhaltenen personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die keine Heraeus-Unternehmen sind:
(a) An Auftragnehmer, die von Heraeus zur Unterstützung seiner Geschäftstätigkeit eingesetzt werden, wobei Heraeus in diesem Fall von diesen Dritten die Zustimmung zur Verwendung der Informationen für die gleichen Zwecke verlangt;
(b) Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung von Heraeus, z.B. bei der Information an Finanzbehörden;
(c) Für die Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, wenn dies nach geltendem Recht, durch einen Gerichtsbeschluss oder durch Verwaltungsvorschriften erforderlich ist;
(d) Im Falle des Verkaufs, der Fusion, der Liquidation, der Auflösung, der Umstrukturierung, der Abtretung oder einer sonstigen Übertragung des Heraeus-Geschäfts, auf das sich diese Daten und Informationen beziehen. In diesem Fall verlangt Heraeus von einem Käufer, dass er Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzpraktiken von Heraeus, wie sie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind, behandelt und Ihre personenbezogenen Daten für dieselben Zwecke verwendet, für die die Informationen erhoben werden; oder
(e) In Situationen, in denen die körperliche Sicherheit einer Person gefährdet ist.
Heraeus wird Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig an Dritte weitergeben, verkaufen, vermieten oder handeln, die keine Heraeus-Unternehmen sind. Heraeus übernimmt jedoch keine Haftung für die Weitergabe personenbezogener Daten, die Sie aufgrund von Übermittlungsfehlern oder unbefugtem Zugriff Dritter zur Verfügung gestellt haben. Heraeus kann aggregierte Statistiken über Online-Verkehrsmuster und damit zusammenhängende Informationen, die keine personenbezogenen Daten enthalten oder Rückschlüsse auf bestimmte Kunden oder Nutzer zulassen, an seriöse Dritte weitergeben.
Heraeus wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Um den unbefugten Zugriff auf oder die unbefugte Offenlegung der personenbezogenen Daten des Kunden/Nutzers zu verhindern, hat Heraeus geeignete physische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung der von Heraeus erhobenen personenbezogenen Daten getroffen.
Heraeus verpflichtet sich ferner, die Daten durch den Betrieb der Plattform nur zum Zwecke der Erstellung und Pflege dieser Dienste zu verwenden. Eine darüber hinausgehende Verwendung dieser Daten erfolgt nicht über das in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Maß hinaus.
Dort, wo personenbezogene Daten über das Internet gespeichert, abgerufen oder übertragen werden, sind diese nicht vollständig sicher. Die Heraeus Kundenplattform kann Links enthalten, die den Zugang zu anderen Websites und/oder Ressourcen ermöglichen, die außerhalb der Kontrolle von Heraeus liegen. Diese Links werden ausschließlich aus Gründen der Kundenfreundlichkeit zur Verfügung gestellt und sind nicht als Link zu Heraeus auszulegen. Ihr Zugriff auf solche anderen Websites Dritter (einschließlich des Inhalts, der Elemente oder Dienstleistungen, die auf diesen Websites angeboten werden) und Ihre Nutzung und/oder Offenlegung von Informationen auf diesen anderen Websites erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Heraeus hat keine Kontrolle über den Inhalt dieser anderen Websites oder über die Datenschutz- oder Datenschutzpraktiken der Unternehmen, die diese anderen Websites betreiben, und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung dafür. Wenn Sie Informationen über die Datenschutzrichtlinien einer anderen Partei erhalten möchten, sollten Sie sich direkt an diese Partei wenden, und wir empfehlen Ihnen, dies zu tun. Darüber hinaus kann ein News-Stream auf der Heraeus Kundenplattform genutzt werden. Heraeus übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt des News-Streams und die dort veröffentlichten Informationen.
Alle personenbezogenen Daten, die vom Kunden/Nutzer erhoben werden, werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck ihrer Erhebung in Übereinstimmung mit geltendem Recht erforderlich ist.
Um auf eine Kopie Ihrer bei Heraeus gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu überprüfen, zu berichtigen oder zu löschen, wenden Sie sich als Kunde und/oder Nutzer bitte an Heraeus unter tradingny@heraeus.com. Heraeus wird zwar angemessene Anstrengungen unternehmen, um dieser Anfrage nachzukommen, behält sich jedoch auch das Recht vor, solche Zugriffsanfragen mit bestimmten Einschränkungen und Anforderungen zu unterwerfen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Heraeus kann für die Bearbeitung von Datenzugriffsanfragen ein angemessenes Entgelt erheben.
Diese Website und die über diese Website verfügbaren Dienste sind nicht für Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) bestimmt, die nicht als Kunden registriert oder als Nutzer der Heraeus-Kundenplattform aktiviert werden dürfen. Heraeus erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder den Datenschutzpraktiken oder der Informationsverarbeitung der Heraeus Kundenplattform haben, können Sie sich per Post an die oben angegebene Adresse, telefonisch unter: +1 (212) 752-2180 oder per E-Mail an tradingny@heraeus.com.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 19.07.2018 aktualisiert.
Datenschutzerklärung für Kunden der Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG und der Heraeus Metals Germany GmbH & Co. KG
Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG, Heraeusstraße 12 - 14, 63450 Hanau, Deutschland betreibt ausschließlich für registrierte Kunden innerhalb und außerhalb der EU unter my-heraeus.com eine B2B-Plattform (nachfolgend „Heraeus Kundenplattform“ genannt). Heraeus kann unter der oben genannten Postanschrift, telefonisch unter +49 (0) 6181/35-0 oder per E-Mail unter pr@heraeus.com erreicht werden. Der betriebliche Datenschutz-beauftragte von Heraeus ist unter datenschutzbeauftragter@heraeus.com erreichbar.
Die Heraeus Kundenplattform dient den Heraeus Gesellschaften dazu, ihre Dienste und/oder Produkte anzubieten. „Heraeus Gesellschaften" meint alle Gesellschaften, die unter der einheitli-chen Leitung der Heraeus Holding GmbH zusammengefasst sind. Das sind alle Gesellschaften, an denen die Heraeus Holding GmbH direkt oder indirekt die Mehrheit der Gesellschaftsanteile hält. Betreiber der Heraeus Kundenplattform ist ausschließlich die Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG. Die jeweilige Heraeus Gesellschaft, die auf der Heraeus Kundenplattform ihre Dienste und/oder Produkte anbietet, wird nachfolgend „Heraeus“ genannt.
Als Verantwortliche verpflichtet sich die Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG, die Datenschutzgrundverordnung (kurz: „DSGVO“) und das neue deutsche Bundesdatenschutzgesetz (kurz: BDSG) sowie weitere anwendbare Datenschutzgesetze der EU und deren Mitgliedstaaten einzuhalten, um personenbezogene Daten der Kunden und der vom registrierten Kunden freigeschalteten Personen (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu schützen. Diese Datenschutzerklärung richtet sich an die Kunden und die Nutzer der Heraeus Kundenplattform.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, welche personenbezogenen Daten Heraeus erhebt und verarbeitet und wie Heraeus mit den personenbezogenen Daten umgeht, die beim Zugriff auf die Heraeus Kundenplattform anfallen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Heraeus Kundenplattform und nicht für andere Webseiten oder Webauftritte von Heraeus.
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für registrierte Kunden und Nutzer, die von registrierten Kunden freigeschaltet wurden. Die Registrierung über die Heraeus Kundenplattform ist nicht mög-lich. Wenn Sie sich als Kunde registrieren lassen wollen, wenden Sie sich bitte an backoffice-trd@heraeus.com. Kunden aus Nordamerika wenden sich bitte direkt an Heraeus, Inc. (heraeusopsny@heraeus.com), und Kunden aus Asien an Heraeus Ltd. in Hong Kong (Backoffice.HMH@heraeus.com).
Es können nur gewerbliche Kunden registriert werden, die sich in einem Registrierungsantrag mit den Geschäfts- und Nutzungsbedingungen sowie ihrer Überprüfung nach dem Geldwäschegesetz, dem Terrorlistenscreening sowie ihrer Kreditwürdigkeit einverstanden erklärt haben. Die hierbei erhobenen Daten werden von Heraeus in Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert und von Heraeus ausschließlich zu Zwecken der Registrierung für die Heraeus Kundenplattform und die Durchführung von Rechtsge-schäften verarbeitet, die mit Heraeus über die Heraeus Kundenplattform getätigt oder in sonstiger Weise abgeschlossen werden. Heraeus wird diese Daten nur an andere Heraeus Gesellschaften übermitteln, die mit dem Kunden in Geschäftsbeziehung stehen oder sie für die Anbahnung oder Durchführung von Rechtsgeschäften benötigen. Heraeus wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben, die keine Heraeus Gesellschaften sind, es sei denn, Heraeus ist dazu gesetzlich verpflichtet oder die Datenübermittlung an diese Dritten ist erforderlich, damit diese Heraeus in der Erfüllung ihrer gesetzlichen Pflichten unterstützen können.
Im Registrierungsantrag haben Sie sich als Kunde bereits mit dieser Datenschutzerklärung von Heraeus einverstanden erklärt. Bitte lesen Sie trotzdem diese Datenschutzerklärung nochmals aufmerksam durch, bevor Sie die Heraeus Kundenplattform nutzen. Indem Sie die Heraeus Kundenplattform nutzen, willigen Sie als Kunde oder als Nutzer in die hierin beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein und stimmen dieser hiermit ausdrücklich zu.
Heraeus kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Heraeus Kundenplattform nach der Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung in der Heraeus Kundenplattform bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren und damit einverstanden sind.
Bitte überprüfen Sie daher diese Seite der Heraeus Kundenplattform regelmäßig auf die Veröffentlichung von Änderungen dieser Datenschutzerklärung.
Sollten Sie mit der geänderten Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, steht es Ihnen frei, Ihre Registrierung mit sofortiger Wirkung zu kündigen und von der weiteren Abwicklung von Rechtsgeschäften über die Heraeus Kundenplattform abzusehen. Eine Kündigung der Registrierung lässt alle bis zum Zugang der Kündigung über die Heraeus Kundenplattform abgeschlossenen Rechtsgeschäfte in ihrem Bestand unberührt. Sie werden nach dem Wunsch des Kunden über die Heraeus Kundenplattform oder in sonstiger Weise abgewickelt. Als Nutzer können Sie Ihre Freischaltung jederzeit rückgängig machen. Informationen über Ihre Möglichkeiten hierzu finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Nutzung der Heraeus Kundenplattform
Um Ihnen den Zugriff auf die Heraeus Kundenplattform zu ermöglichen und Ihnen alle verfügbaren Dienste der Heraeus Kundenplattform zur Verfügung stellen zu können, erhebt und verarbeitet Heraeus Informationen. Zu diesen Informationen gehören personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname von Kunden und Nutzern sowie deren Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Hierbei nutzt Heraeus den Service Azure Active Directory der Firma Microsoft Ireland Operations Ltd, die in Ihre personenbezogenen Daten in Rechenzentren innerhalb der EU in unserem Auftrag speichert und verarbeitet.
Übersicht über Rechtsgeschäfte
Die Seite, die eine Übersicht über die Rechtsgeschäfte gibt, die Sie mit Heraeus abgeschlossen haben, ist für andere Kunden nicht zugänglich. Jeder Kunde kann aber für andere Personen einen Zugang zu dieser Seite freischalten lassen. Sitzt der Kunde oder sitzen die freigeschalteten Nutzer in nicht sicheren Drittstaaten und/oder sind die Nutzer bei anderen Gesellschaften des Kunden beschäftigt, ist eine Datenübermittlung in nicht sichere Drittstaaten und/oder an andere Gesellschaften möglich. Der Kunde und der Nutzer erklären sich hiermit ausdrücklich einverstanden. Jeder Kunde kann eine Datenübermittlung in nicht sichere Drittstaaten und/oder an andere Gesellschaften vermeiden, indem er Nutzern, die in nicht sicheren Drittstaaten sitzen oder bei anderen Gesellschaften beschäftigt sind, keine Zugangsberechtigung erteilt. Jeder Nutzer kann eine Datenübermittlung in nicht sichere Drittstaaten und/oder andere Gesellschaften vermeiden, indem er seine Freischaltung rückgängig macht.
Weiterleitungsfunktion
Die Weiterleitungsfunktion gibt dem Kunden und dem Nutzer die Möglichkeit, bei Bearbeitung von Rechtsgeschäften über die Heraeus Kundenplattform Rückfragen an andere, nicht freigeschaltete Personen per E-Mail weiterzuleiten. Dabei werden die E-Mail-Adressen des Kunden und der Personen, an die die Rückfragen weitergeleitet werden, vom System erfasst und gespeichert. Für die Heraeus Mitarbeiter, die den Kundenauftrag bearbeiten, sind diese E-Mail-Adressen der nicht freigeschalteten Personen, sowie die Tatsache, dass von der Weiterleitungsfunktion Gebrauch gemacht wurde, nicht sichtbar. Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm ausgewählten Empfänger mit der Erfassung und Speicherung ihrer E-Mail-Adresse einverstanden sind. Ferner kann es zu einer Datenübermittlung in nicht sichere Drittstaaten und/oder an andere Gesellschaften kommen, wenn die Empfänger der weitergeleiteten Rückfragen in nicht sicheren Drittstaaten sitzen und/oder bei anderen Gesellschaften beschäftigt sind. Der Kunde erklärt sich damit ausdrücklich einverstanden. Jeder Kunde kann eine Datenübermittlung in nicht sichere Drittstaaten und/oder an andere Gesellschaften sowie eine Erfassung und Speicherung der E-Mail-Adressen der Empfänger vermeiden, indem er die Weiterleitungsfunktion nicht nutzt.
Google Analytics
Diese Website (Heraeus Kundenplattform) nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google („Google“), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Heraeus Kundenplattform durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Heraeus Kundenplattform werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung auf dieser Heraeus Kundenplattform wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in ande-ren Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor um die letzten drei Stellen (das letzte Oktett) gekürzt, bevor sie an Google übergeben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers (Heraeus Precious Metals GmbH & Co. KG) dieser Heraeus Kundenplattform wird Google diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Heraeus Kundenplattform auszuwerten, um Reports über die Kundenplattformaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit deren Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dessen Betreiber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).
Sie erklären sich mit der Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Heraeus Kundenplattform bezogenen Daten (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an Google sowie der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google ein-verstanden, wenn Sie die Speicherung der Cookies nicht unter „Einstellungen“ der Plattform deaktivieren.
Widerspruchsmöglichkeit zu Google Analytics
Wenn Sie die Erfassung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer perso-nenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) nicht wünschen, erfahren Sie nachfolgend, wie Sie eine Erfassung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verhindern können.
Sie können die Speicherung der Cookies durch das Ausschalten dieser Cookies in den Einstellungen der Heraeus Kundenplattform verhindern. Klicken Sie hierfür auf „Einstellung“ und ändern sowie speichern Sie die Konfiguration unter „Datenschutz“ ab.
Einsatz weiterer Cookies
Neben den oben erwähnten Analyse Cookies werden auf der Heraeus Kundenplattform weitere Cookies verwendet, die dafür benötigt werden, dass die Services der Plattform richtig funktionieren.
Sie dienen einem sicheren Login, einer guten Performance und dafür, dass Ihnen der Login zur Plattform auch auf anderen Heraeus Websites angezeigt werden kann. Wenn Sie das Setzen dieser Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers unterbinden, ist ein Login und damit eine Nutzung der Plattform nicht möglich. Bitte akzeptieren Sie deshalb die Speicherung dieser technisch notwendigen Cookies. Wenn Sie es möchten, können Sie unter „Einstellungen“ die Speicherung von Cookies auf diese notwendigen Cookies beschränken.
Heraeus verwendet die über die Heraeus Kundenplattform erworbenen Informationen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die über die Heraeus Kundenplattform angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen und Trading- und/oder Recyclinggeschäfte sowie Geschäfte aus anderen Geschäftsfeldern mit Heraeus abzuschließen, Ihre Erfahrungen mit der Heraeus Kundenplattform und ihren Funktionen zu verbessern, Ihre Login-Daten zu speichern, mit Ihnen zu kommunizieren, alle Servicebedingungen oder andere Vereinbarungen im Zusammenhang mit der Heraeus Kundenplattform durchzusetzen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Heraeus Gesellschaften, die ihre Dienste und/oder Produkte über die Heraeus Kundenplattform anbieten, dürfen die über die Heraeus Kundenplattform erworbenen personenbezogenen Daten nur an Dritte, die keine Heraeus Gesellschaften sind, weitergeben:
(a) Wenn dies der Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht von Heraeus dient, wie etwa bei Mitteilungen an Steuerbehörden;
(b) Um auf Ersuchen der Strafverfolgungsbehörden zu antworten, wenn dies durch geltende Gesetze, Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Vorschriften erforderlich ist;
(c) Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, einer Liquidation, Auflösung, Reorganisation, Abtretung oder einer anderen Übertragung des Heraeus-Geschäfts, auf das sich die Infor-mationen beziehen. In diesem Fall verlangt Heraeus von einem Käufer, dass er sich bereit erklärt, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzpraktiken von Heraeus, wie sie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind, zu behandeln und sie für dieselben Zwecke zu verwenden, für die die Informationen erworben werden; oder
(d) In Situationen, in denen die physische Sicherheit einer Person gefährdet ist.
Heraeus wird Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig an Dritte, die keine Heraeus Gesellschaften sind, weitergeben, verkaufen, vermieten oder handeln. Heraeus übernimmt jedoch keine Haftung für die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie aufgrund von Übertragungsfehlern oder unbefugten Eingriffen Dritter erhalten haben. Heraeus kann aggregierte Statistiken über Online-Verkehrsmuster und damit zusammenhängende Informationen an seriöse Dritte weitergeben, wobei diese Statistiken jedoch keine personenbezogenen Daten enthalten und auch keine Rückschlüsse auf bestimmte Kunden oder Nutzer zulassen.
Auf der Heraeus Kundenplattform können sich Links befinden, die den Zugang zu anderen Websites und/oder Ressourcen ermöglichen, auf die Heraeus keinen Einfluss hat. Diese Links werden ausschließlich aus Gründen der Kundenfreundlichkeit zur Verfügung gestellt und sind nicht als Verbindung zu Heraeus zu verstehen. Ihr Zugriff auf diese anderen Websites (einschließlich des Inhalts, der Elemente oder Dienstleistungen auf diesen Websites) sowie die Nutzung und/oder Offenlegung von Informationen zu diesen anderen Websites erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Heraeus hat keine Kontrolle über den Inhalt dieser anderen Websites oder die Datenschutzpraktiken der Unternehmen, die diese anderen Websites betreiben. Wenn Sie Informationen über die Datenschutzrichtlinien einer anderen Partei wünschen, sollten Sie sich direkt an diese Partei wenden, und wir empfehlen Ihnen, dies zu tun.
Ferner kann in der Heraeus Kundenplattform ein Newsstream eingesetzt werden. Heraeus übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der News und der dort veröffentlichten Informationen.
Diese Website und die über die Website verfügbaren Dienste sind nicht für Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) bestimmt. Sie können nicht als Kunden registriert oder als Nutzer für die Nut-zung der Heraeus Kundenplattform freigeschaltet werden.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder den Datenschutzpraktiken oder der Informationsverarbeitung der Heraeus Kundenplattform haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Heraeus unter datenschutzbeauftragter@heraeus.com.